Politique de gestion des cookies
Cette page vous explique simplement ce que sont les cookies, ceux que Comptoo utilise, à quoi ils servent, combien de temps ils sont conservés et comment vous pouvez à tout moment exprimer ou retirer votre consentement.
Sommaire
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone) lorsque vous consultez un site web ou utilisez une application. Il permet à l'éditeur de reconnaître votre terminal, mémoriser certaines informations vous concernant ou faciliter votre navigation.
Le terme « cookie » recouvre également d'autres traceurs similaires : pixels, balises web, identifiants stockés en mémoire locale (localStorage, sessionStorage), etc.
2. Les catégories de cookies que nous utilisons
Comptoo a pris le parti de limiter au strict nécessaire le recours aux cookies. Nous distinguons trois catégories.
2.1 Cookies strictement nécessaires (sans consentement)
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du service. Sans eux, vous ne pourriez pas vous connecter, accéder à votre compte, naviguer en sécurité ou enregistrer vos transactions. Leur dépôt ne nécessite pas votre consentement, conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.
2.2 Cookies de mesure d'audience anonymisée (sans consentement requis)
Sous réserve de respecter les conditions strictes définies par la CNIL (anonymisation, finalité limitée à la mesure d'audience, absence de croisement avec d'autres traitements), nous pouvons être amenés à déposer des cookies de mesure statistique sans recueillir votre consentement. Si nous utilisons ce type de cookies, vous serez informé(e) dans la liste détaillée ci-après.
2.3 Cookies fonctionnels et de préférences (avec consentement)
Ces cookies permettent de mémoriser vos choix (thème sombre/clair, devise, langue, etc.) pour vous offrir une expérience personnalisée. Leur dépôt nécessite votre consentement, que vous pouvez accorder ou refuser à tout moment.
3. Liste détaillée des cookies utilisés
| Nom | Catégorie | Finalité | Durée | Émetteur |
|---|---|---|---|---|
comptoo_session |
Strictement nécessaire | Maintien de la session utilisateur authentifiée | Session | Comptoo |
comptoo_refresh_token |
Strictement nécessaire | Renouvellement automatique de l'authentification | 30 jours | Comptoo |
comptoo_csrf |
Strictement nécessaire | Protection contre les attaques CSRF | Session | Comptoo |
comptoo_theme |
Fonctionnel | Mémorisation du thème (sombre / clair / système) | 1 an | Comptoo |
comptoo_consent |
Strictement nécessaire | Mémorisation de vos choix de consentement aux cookies | 6 mois | Comptoo |
__stripe_mid, __stripe_sid |
Strictement nécessaire | Sécurisation du paiement, détection de fraude | 1 an / 30 minutes | Stripe (uniquement sur la page de paiement) |
4. Recueil et retrait de votre consentement
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet :
- D'accepter l'ensemble des cookies
- De refuser l'ensemble des cookies non strictement nécessaires (avec la même facilité que pour accepter)
- De personnaliser votre choix catégorie par catégorie
Conformément aux lignes directrices de la CNIL, le bouton « Tout refuser » présente la même visibilité, la même taille et la même typographie que le bouton « Tout accepter ». Le refus n'entraîne aucune limitation d'accès au service.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement :
- Depuis le bouton « Gérer les cookies » présent en pied de page
- Depuis les paramètres de votre compte Comptoo (rubrique « Confidentialité »)
5. Gérer vos préférences depuis l'application
Connecté à votre compte, rendez-vous dans Paramètres → Confidentialité → Cookies. Vous y trouverez la liste détaillée des cookies actifs sur votre terminal et pourrez les autoriser ou les supprimer un par un, ou globalement.
6. Désactiver les cookies depuis votre navigateur
Indépendamment de Comptoo, vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer, supprimer ou être averti(e) du dépôt de cookies. Cette configuration est généralement disponible dans le menu « Préférences », « Options » ou « Paramètres » de votre navigateur.
7. Durée de conservation
La durée de vie de chaque cookie est indiquée dans la liste détaillée ci-dessus. En tout état de cause :
- Aucun cookie n'est conservé au-delà de 13 mois à compter de son dépôt, conformément aux recommandations de la CNIL.
- Le rappel de votre consentement (ou de votre refus) est conservé pendant 6 mois, à l'issue desquels vous serez invité(e) à nouveau à effectuer votre choix.
8. Modifications de la présente politique
Cette politique est susceptible d'évoluer pour tenir compte des évolutions techniques, réglementaires ou des services proposés. Toute modification substantielle vous sera notifiée par courrier électronique ou par l'affichage d'un message dans l'application au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
9. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à l'usage des cookies sur Comptoo :
- Adresse électronique : dpo@comptoo.com
- Voir également notre Politique de confidentialité
- Voir nos mentions légales