Dernière mise à jour : 15 septembre 2026

Politique de gestion des cookies

Cette page vous explique simplement ce que sont les cookies, ceux que Comptoo utilise, à quoi ils servent, combien de temps ils sont conservés et comment vous pouvez à tout moment exprimer ou retirer votre consentement.

Sommaire

  1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
  2. Les catégories de cookies utilisés
  3. Liste détaillée des cookies
  4. Recueil et retrait de votre consentement
  5. Gérer vos préférences depuis l'application
  6. Désactiver les cookies depuis votre navigateur
  7. Durée de conservation
  8. Modifications de la présente politique
  9. Contact

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone) lorsque vous consultez un site web ou utilisez une application. Il permet à l'éditeur de reconnaître votre terminal, mémoriser certaines informations vous concernant ou faciliter votre navigation.

Le terme « cookie » recouvre également d'autres traceurs similaires : pixels, balises web, identifiants stockés en mémoire locale (localStorage, sessionStorage), etc.

2. Les catégories de cookies que nous utilisons

Comptoo a pris le parti de limiter au strict nécessaire le recours aux cookies. Nous distinguons trois catégories.

2.1 Cookies strictement nécessaires (sans consentement)

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du service. Sans eux, vous ne pourriez pas vous connecter, accéder à votre compte, naviguer en sécurité ou enregistrer vos transactions. Leur dépôt ne nécessite pas votre consentement, conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

2.2 Cookies de mesure d'audience anonymisée (sans consentement requis)

Sous réserve de respecter les conditions strictes définies par la CNIL (anonymisation, finalité limitée à la mesure d'audience, absence de croisement avec d'autres traitements), nous pouvons être amenés à déposer des cookies de mesure statistique sans recueillir votre consentement. Si nous utilisons ce type de cookies, vous serez informé(e) dans la liste détaillée ci-après.

2.3 Cookies fonctionnels et de préférences (avec consentement)

Ces cookies permettent de mémoriser vos choix (thème sombre/clair, devise, langue, etc.) pour vous offrir une expérience personnalisée. Leur dépôt nécessite votre consentement, que vous pouvez accorder ou refuser à tout moment.

Pas de cookies publicitaires Comptoo n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun cookie de profilage marketing, ni aucun traceur de réseaux sociaux tiers. Vos données financières ne sont jamais utilisées à des fins de ciblage publicitaire.

3. Liste détaillée des cookies utilisés

Nom Catégorie Finalité Durée Émetteur
comptoo_refresh Strictement nécessaire Renouvellement automatique de votre session authentifiée 24 heures Comptoo
Cookies Stripe Les cookies déposés par Stripe (politique de Stripe) ne le sont qu'au moment où vous accédez à la page de paiement. Ils sont strictement nécessaires à la sécurisation des transactions et à la prévention de la fraude ; aucun cookie publicitaire de Stripe n'est utilisé.

4. Recueil et retrait de votre consentement

À ce jour, Comptoo ne dépose aucun cookie soumis à consentement : seul le cookie strictement nécessaire listé ci-dessus est utilisé, et son dépôt ne requiert pas votre accord (article 82 de la loi Informatique et Libertés). Si nous venions à déposer un cookie de mesure d'audience ou de préférence, un bandeau de consentement vous serait présenté, avec un bouton « Tout refuser » aussi visible et aussi accessible que le bouton « Tout accepter ».

5. Gérer vos préférences depuis l'application

Tant qu'aucun cookie soumis à consentement n'est déposé, aucun réglage n'est nécessaire de votre part. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déposés depuis les paramètres de votre navigateur (voir section 6).

Indépendamment de Comptoo, vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer, supprimer ou être averti(e) du dépôt de cookies. Cette configuration est généralement disponible dans le menu « Préférences », « Options » ou « Paramètres » de votre navigateur.

Attention Si vous bloquez l'ensemble des cookies depuis votre navigateur, certaines fonctionnalités essentielles de Comptoo (notamment l'authentification) deviendront indisponibles.

7. Durée de conservation

La durée de vie de chaque cookie est indiquée dans la liste détaillée ci-dessus. En tout état de cause :

8. Modifications de la présente politique

Cette politique est susceptible d'évoluer pour tenir compte des évolutions techniques, réglementaires ou des services proposés. Toute modification substantielle vous sera notifiée par courrier électronique ou par l'affichage d'un message dans l'application au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

9. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à l'usage des cookies sur Comptoo :