Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

Politique de gestion des cookies

Cette page vous explique simplement ce que sont les cookies et autres traceurs, ceux que Comptoo utilise, à quoi ils servent, combien de temps ils sont conservés et comment vous pouvez les supprimer.

Sommaire

  1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
  2. Les traceurs que nous utilisons
  3. Ce que nous conservons dans votre navigateur
  4. Consentement
  5. Gérer vos préférences depuis l'application
  6. Supprimer ou bloquer les traceurs depuis votre navigateur
  7. Durées de conservation
  8. Modifications de la présente politique
  9. Contact

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone) lorsque vous consultez un site web ou utilisez une application. Il permet à l'éditeur de reconnaître votre terminal, de mémoriser certaines informations vous concernant ou de faciliter votre navigation.

Le terme « cookie » recouvre également d'autres traceurs similaires : pixels, balises web, informations enregistrées dans la mémoire du navigateur (localStorage, sessionStorage), etc. Comptoo utilise essentiellement la mémoire du navigateur.

2. Les traceurs que nous utilisons

Comptoo a pris le parti de limiter au strict nécessaire le recours aux traceurs. Tous ceux que nous utilisons aujourd'hui sont dispensés de consentement par l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et les lignes directrices de la CNIL.

2.1 Traceurs strictement nécessaires

Ils sont indispensables au service que vous demandez : sans eux, vous ne pourriez pas vous connecter, rester connecté en sécurité ou afficher vos montants dans votre devise. La mémorisation de votre thème d'affichage (clair ou sombre) en fait aussi partie : ce choix relève de la personnalisation du service que vous utilisez.

2.2 Mesure de l'origine des inscriptions

Lorsque vous arrivez sur Comptoo par un lien portant un code de provenance, ce code est mémorisé dans votre navigateur pendant 30 jours. Il n'est transmis à Comptoo que si vous créez un compte, et sert uniquement à compter les inscriptions par canal, de manière agrégée : il n'est ni rattaché à votre compte, ni croisé avec d'autres données, ni transmis à des tiers. Dans ces conditions, il relève de la mesure d'audience dispensée de consentement. Vous pouvez vous y opposer en effaçant les données du site comptoo.com dans votre navigateur avant de créer votre compte (voir la section 6).

Pas de cookies publicitaires Comptoo n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun cookie de profilage marketing, ni aucun traceur de réseaux sociaux tiers. Vos données financières ne sont jamais utilisées à des fins de ciblage publicitaire.

3. Ce que nous conservons dans votre navigateur

Nous conservons dans la mémoire de votre navigateur les informations nécessaires pour gérer votre connexion, mémoriser le thème choisi, afficher vos montants dans votre devise (taux de change) et, le cas échéant, le code de provenance décrit à la section 2.2. Vos jetons de connexion sont effacés à la déconnexion.

Les cookies déposés par Stripe (politique de Stripe) ne le sont qu'au moment où vous accédez à la page de paiement. Ils sont strictement nécessaires à la sécurisation des transactions et à la prévention de la fraude ; aucun cookie publicitaire de Stripe n'est utilisé.

4. Consentement

À ce jour, Comptoo ne dépose aucun traceur soumis à consentement : c'est pourquoi aucun bandeau ne vous est présenté.

Si nous venions à utiliser un traceur soumis à consentement, un bandeau vous permettrait de l'accepter ou de le refuser, avec un bouton « Tout refuser » aussi visible et aussi accessible que le bouton « Tout accepter », et vous pourriez revenir sur votre choix à tout moment. Cette page serait mise à jour en conséquence.

5. Gérer vos préférences depuis l'application

Tant qu'aucun traceur soumis à consentement n'est utilisé, aucun réglage n'est nécessaire de votre part. Vous pouvez à tout moment supprimer les traceurs depuis les paramètres de votre navigateur (voir la section 6) ; la déconnexion efface vos jetons de connexion.

Indépendamment de Comptoo, vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer, supprimer ou être averti(e) du dépôt de cookies et des données de site. Cette configuration est généralement disponible dans le menu « Préférences », « Options » ou « Paramètres » de votre navigateur :

Attention Si vous bloquez l'ensemble des cookies et des données de site depuis votre navigateur, certaines fonctionnalités essentielles de Comptoo (notamment la connexion) deviendront indisponibles.

7. Durées de conservation

Vos jetons de connexion sont conservés jusqu'à votre déconnexion ou l'expiration de la session, les autres informations jusqu'à ce que vous effaciez les données du site. En tout état de cause, aucun traceur de mesure d'audience n'est conservé au-delà de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL ; celui de Comptoo l'est 30 jours.

8. Modifications de la présente politique

Cette politique est susceptible d'évoluer pour tenir compte des évolutions techniques, réglementaires ou des services proposés. Toute modification substantielle vous est notifiée par courrier électronique ou par un message dans l'application au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

9. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à l'usage des traceurs sur Comptoo :